OBS! Alle forsøg på bedrageri bliver politianmeldt. Vi vil gerne have, at du altid kan føle dig tryg, når du vælger at handle hos os. Derfor har vi valgt kun at tilbyde afprøvede og sikre betalingsmetoder. Ved betaling per faktura og delbetaling, sendes pakken altid til folkeregisteradressen. Dette sker for at undgå bedrageri.
Klarna blev grundlagt i 2005 med ambitionen om at gøre en ende på dårlige erfaringer med usikker nethandel. I dag er virksomheden en af Europas største banker – kendt for enkle, sikre og smoooth betalingsløsninger, som giver kunderne en god oplevelse, uden skuffelser.
Ofte stillede spørgsmål og svar om Klarna kan findes under deres FAQ Du kan også nå Klarna via https://www.klarna.com/dk/kundeservice/ eller ved at downloade Klarna-appen.
Når du køber med Klarna får du en forlænget betalingsfrist på 30 dage fra du har fået varerne leveret. Her kan du læse Klarnas vilkår.
Kortbetaling
Hos os er det muligt at betale med danske kort udstedt af VISA, Mastercard.
Din korttransaktion sendes krypteret via Klarna, som er vores leverandør af kortbetalingsløsninger. Dette giver dig mulighed for at betale sikkert uden at være bange for at dine kortoplysninger kommer på afveje. Når du vælger at betale med kort skal du indtaste kortnummeret, kortets gyldighedsperiode og den CVC-kode, som du finder på bagsiden.
Hvornår trækkes beløbet fra mit kort?
Når du afgiver din ordre vil dit kort blive godkendt, og du vil modtage en e-mail der bekræfter at ordren er modtaget. Beløbet trækkes dog kun, når varerne forlader vores lager. Hvis dit kort ikke accepteres, og intet beløb kan trækkes fra, vises en besked på skærmen om, at betalingen mislykkedes.
Husk at selvom betalingen ikke blev godkendt, reserverer nogle kortudstedere beløbet. Dette kan betyde, at du ikke kan bruge det reserverede beløb i et par dage, før reservationen annulleres. Det samme gælder i tilfælde, hvor du vil afbestille og annullere en kortbetaling, før din ordre er sendt fra os.
Betal din ordre i 3 dele med Klarna
Klarna giver dig muligheden for at opdele din betaling i 3 betalinger, og på den måde kan du måske bedre overskue dit køb. Raterne for hver af disse 3 dele af ordren vil have deres egen forfaldsdato alt efter, hvornår vi (Bodystore) afsender din ordre. Brug kun dit eget gyldige betalings- eller kreditkort til betalingen (kan ikke være et forudbetalt kort). Der er flere informationer og vilkår du bør være opmærksom på og som du accepterer ved valg af denne betalingsmulighed, og vi anbefaler dig at sætte dig grundigt ind i vilkårene på Klarnas hjemmeside her.
"Der står jeg betaler med Klarna, men jeg har valgt en anden betalingsmetode - hvad betyder det for mig?"
Du behøver ikke bekymre dig over, at Klarna fremgår som betalingsmetode på din ordrebekræftelse, selvom du har valgt kreditkort eller Mobilepay. Klarna er blot vores samarbejdspartner, og uanset hvilken betalingsmetode du har valgt, vil alle betalinger gå igennem Klarna, som vil hæve igennem din valgte betalingsmetode.
Det er også muligt at bruge gavekort som betalingsmulighed ved kassen.
1. Tilføj koden og klik derefter på 'Fortsæt'
2. Indtast det beløb du vil bruge af gavekortets værdi.
Du kan vælge hele eller en del af gavekortet
3. Klik på 'Tilføj gavekort'
4. Fuldfør derefter din ordre på 'Accepter ordre og betal'.
Vi har afsluttet betalingsalternativet vi havde i samarbejde med fakturaudbyderen Qliro.
Hvis du vil læse mere om delbetaling og fakturahåndtering hos Qliro, kan du læse Qliros vilkår.
Health and Sports Nutrition Group bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. Nogle cookies er nødvendige for hjemmesidens funktionalitet, mens andre er valgfrie og bruges til blandt andet at forbedre oplevelsen og analysere trafikken på hjemmesiden. Du kan til enhver tid kontrollere, hvilke cookies der placeres i din browser og ændre dine cookieindstillinger.
Læs mere om, hvordan vi bruger cookies i vores Cookiepolitik, Cookieliste og vores behandling af personoplysninger i Privatlivspolitikken.
Når du besøger vores website, kan vi gemme eller hente information på din webbrowser. Det sker normalt i form af cookies. Informationen kan være om dig, dine præferencer eller din enhed. Vi anvender den blandt andet for, at hjemmesiden skal kunne fungere, sådan som du forventer det. Informationen identificerer dig normalt ikke direkte, men den kan være med til at give dig en mere personlig weboplevelse. Eftersom vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade visse typer af cookies. Klik på de forskellige typer for at læse mere og ændre vores standardindstillinger. Hvis du blokerer visse typer af cookies, kan det påvirke din oplevelse af hjemmesiden og de tjenester, vi kan tilbyde. Cookiepolitik Privatlivspolitik
På Bodystores hjemmeside anvendes der cookies og andre teknologier. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på den besøgendes computer, og som kan bruges til at følge med i, hvad den besøgende foretager sig på websitet.
Der findes to hovedtyper af cookies: 1) En tidsbegrænset cookie, som bliver liggende på den besøgendes computer i et bestemt tidsrum 2) En sessionscookie, som lagres midlertidigt i computerens hukommelse i den tid, man som besøgende er inde på hjemmesiden.
Bodystore anvender cookies til at give den besøgende en bedre oplevelse af hjemmesiden, bl.a. ved at tilpasse den efter de besøgendes ønsker, valg og interesser. De hjælper dig også med at holde styr på, hvilke varer du har lagt i din indkøbskurv, og med at gennemføre dit køb. Desuden sikrer de, at besøgende forbliver logget ind på hjemmesiden, så de slipper for at skulle logge ind på hver en ny side, de besøger. Endvidere hjælper cookies med at tilpasse vores tjenester, så du kun modtager den markedsføring, som er relevant for dig, samt med at fuldføre vores forpligtelser ved køb.
Permanente cookies bruges blandt andet til at lagre dine eventuelle personlige indstillinger hos Bodystore, så du for eksempel slipper for at træffe visse valg, hver gang du besøger hjemmesiden. De bruges også til at tilpasse og gøre informationen om markedsføring så relevant som muligt for dig. Sessionscookies anvendes blandt andet til at kunne registrere statistik over trafikken på hjemmesiden.
HSNG værner om dit privatliv. Det indebærer eksempelvis, at vi er åbne omkring, hvordan vi behandler dine persondata, at vi ikke videresælger dine persondata til andre virksomheder, og at vi følger den gældende databeskyttelsesforordning. I denne privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi behandler dine persondata, hvilke rettigheder du har som forbruger, og hvad du skal gøre, hvis du har spørgsmål m.m.
Health and Sports Nutrition Group HSNG AB (virksomhedsnummer 556564-4258) (”HSNG/vi”) er dataansvarlige for behandlingen af dine persondata, som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi har også udpeget en databeskyttelsesrepræsentant, som overvåger, at HSNG efterlever reglerne for databeskyttelse. Hvis du har spørgsmål om vores anvendelse af dine persondata, kan du kontakte os eller vores databeskyttelsesrepræsentant på dpo@gymgrossisten.com.
Vi behandler mange forskellige former for persondata. Det kan være oplysninger, som du selv videregiver til os. Andre oplysninger frembringes af os, og visse oplysninger indhenter vi fra andre kilder. Hvilke oplysninger vi behøver, beror bl.a. på, hvilken relation du har til os, om du er kunde eller besøger vores hjemmeside. Visse persondata er obligatoriske, eksempelvis for at vi kan indgå eller fuldføre vores aftaler med dig som kunde. Uden den form for oplysninger kan vi eksempelvis ikke indgå købsaftaler eller levere et produkt til dig.